Integrasi Payment Gateway

Description

Situsmu sudah jalan. Hanya belum bisa menerima uang. Saya pasang satu gateway: Xendit, DOKU, Midtrans, atau Flip. Sebelum ada yang ditagih, nominalnya saya hitung ulang di server, jadi harga yang dikirim browser tidak pernah saya pakai. Webhook-nya saya kunci dengan verifikasi signature, dan kalau notifikasi yang sama masuk dua kali, pesanan itu tidak akan ditagih atau dikirim dua kali. Kadang notifikasinya malah tidak sampai sama sekali. Itu memang kejadian, dan saya siapkan jalannya supaya pembayaran itu tetap ketemu.

Details

Paket ini untuk situs yang sudah ada. Kalau tokonya sendiri belum dibangun, ambil paket Pembuatan Website E-Commerce. Pembayaran dan pengirimannya sudah termasuk di sana.

### Termasuk

• Satu payment gateway: Xendit, DOKU, Midtrans, atau Flip. Yang mana, kita tentukan di pertemuan pertama.
• Channel yang memang kamu butuhkan: virtual account, e-wallet, QRIS, gerai retail, atau kartu.
• Nominalnya saya hitung ulang di server. Harga yang dikirim browser saya abaikan.
• Webhook dengan verifikasi signature. Kalau notifikasi yang sama masuk dua kali, pesanan itu tidak akan ditagih atau dikirim dua kali.
• Jalan pemulihan kalau notifikasinya tidak pernah sampai. Notifikasi gateway memang kadang hilang di jalan, dan tanpa ini kamu baru tahu dari pembeli yang sudah terlanjur bayar.
• Status pesanan saya sambungkan sampai tuntas: menunggu bayar, lunas, kedaluwarsa, gagal. Stok yang sempat ditahan kembali sendiri begitu pembayarannya mati.
• Instruksi pembayaran saya simpan di data pesanan itu. Pembeli yang menutup tab siang hari masih bisa membayar malamnya.
• Semuanya saya kerjakan di sandbox dulu. Kamu yang menguji tiap channel, dan baru setelah kamu bilang beres saya pindahkan ke produksi.

### Yang saya butuhkan darimu

• Akses ke repositori atau server situsmu, secukupnya untuk memasang dan menguji.
• Akun merchant di gateway pilihanmu, sudah aktif atau minimal sudah didaftarkan.
• Kontak teknis yang bisa saya hubungi, kalau situsmu dulu dibuat orang lain.
• Lingkungan uji yang boleh saya pakai tanpa mengganggu toko yang sedang berjalan. Kalau belum ada, saya buatkan.

Empat hal ini yang paling sering menahan pekerjaan. Siapkan sejak awal dan tiga hari itu benar-benar tiga hari.

### Kalau di tengah jalan kamu membatalkan

Uangmu saya kembalikan. Yang tidak kembali hanya bagian yang memang sudah saya kerjakan. Apa saja itu akan saya tunjukkan, beserta buktinya.

Dasarnya sederhana: menahan uang untuk pekerjaan yang belum saya lakukan itu bukan hak saya. Pekerjaan yang sudah selesai berhak atas upahnya.

Apa pun yang sudah jadi tetap saya serahkan: repositori apa adanya, beserta catatan sampai mana pekerjaannya.

### Tidak termasuk

• Pendaftaran merchant dan KYC ke gateway. Akunnya atas namamu, uangnya juga.
• Biaya transaksi dan settlement dari pihak gateway.
• Akun kurir dan ongkos kirimnya sendiri.
• Pajak lintas negara. Gateway cuma memindahkan uang. Dia tidak mendaftarkanmu ke VAT Uni Eropa atau sales tax Amerika. Kalau kamu berjualan ke konsumen luar negeri, itu urusan merchant of record, dan kita bahas sebelum kamu terikat apa pun.
• Integrasi pengiriman. Itu pekerjaan tersendiri, dan sudah termasuk di paket Pembuatan Website E-Commerce.
• Perubahan tampilan situsmu. Yang saya kerjakan salurannya, bukan desainnya.

Process

1. Pertemuan pertama. Kita bahas apa yang kamu jual, siapa pembelinya, dan apa saja yang harus sudah jalan di hari peluncuran. Tidak saya tagih, karena di sinilah cakupan kerjanya benar-benar ditentukan. 2. Proposal tertulis. Isinya cakupan kerja, harga, dan jadwal lengkap dengan tanggalnya. Saya tidak mulai sebelum kertas itu ada di tanganmu. 3. Kesepakatan. Kamu bayar 50% untuk memulai, sisanya nanti saat serah terima. 4. Pengerjaan. Saya kerjakan di sandbox gateway, lalu saya sambungkan ke alur pesanan yang sudah kamu punya. Tiap minggu kamu dapat laporan dan tautan yang bisa langsung kamu buka. 5. Peninjauan. Kamu yang mencoba tiap channel sampai yakin. Setelah kamu bilang beres, kunci produksinya saya pasang dan kita jalankan satu transaksi sungguhan bersama sambil menunggu uangnya masuk. 6. Serah terima. Repositori, deployment, dan akun admin saya pindahkan ke kamu, lalu saya dampingi sampai kamu bisa menjalankannya sendiri. Pelunasan 50% di titik ini. 7. Dukungan. Tiga puluh hari perbaikan bug tanpa tambahan biaya. Bug itu artinya ada yang tidak sesuai kesepakatan kita. Kalau yang kamu minta ternyata ide baru, saya akan bilang terus terang. Lewat tiga puluh hari itu saya tetap bisa kamu hubungi. Tiap permintaan saya hitung tersendiri, dan harganya saya sampaikan sebelum saya kerjakan.

Perkiraan waktunya 3 sampai 5 hari kerja, terhitung sejak uang muka masuk, dengan catatan jawabanmu kembali tidak lebih dari dua hari kerja.

Saya bekerja per proyek, bukan per jam. Rapat tidak saya hitung sebagai jam kerja.